Когда я состоял в клайпедской группе в соцсети Фейсбука, самое большое число личных сообщений от ее членов было связано с помощью в написании резюме и устройстве на работу. Из всех обратившихся, только процентов 20 делали все, что я им говорил, и как правило, находили себе работу. Это даже для меня было сюрпризом, потому что начальные резюме у обращавшихся были просто провальные. Лично я бы такие резюме по прочтении первых же строчек выбрасывал в мусорную корзину. Но самое удивительное в том, что 80 оставшихся процентов были полностью оторванными от реальности, несмотря на возраст от 35 лет. Обычно мой диалог с ними строился так.
ОН: Добрый день, вот посмотрите мое резюме, я сейчас зарабатываю 350 Евро, не хватает, хочу зарабатывать 1000 Евро, ведь Вы писали, что Литва – страна возможностей, и если ты не зарабатываешь 1000 Евро – то ты лох.
Я: Добрый день, посмотрел Ваше резюме, оно ужасно, у Вас есть LinkedIn? Что конкретно Вы хотите делать, в какой области работать? Как с литовским?
ОН: А что такое LinkedIn? Да мне без разницы, могу сварщиком, могу барменом, я хочу зарплату 1000 Евро. По-литовски я плохо говорю, я же из Клайпеды и тут все по-русски говорят.
Я: Будет трудновато, но постараюсь Вам помочь. Для начала заведите себе LinkedIn, и составьте грамотный профиль, вот образец. На его основе мы напишем вместе резюме и мотивационное письмо, составим план поиска работы и начнем по нему действовать. Сначала найдем Вам рабочее место с зарплатой хотя бы 600 Евро, а потом все уже от Вас будет зависеть, как будете работать, так будет и расти Ваша зарплата.
ОН: Ты че охренел, у меня в кармане осталось 5 Евро, я бутылки собираю, ты же говорил, что легко можно найти работу с 1000 Евро зарплатой. Как обычно, наобещал, трепло, ничего даже не можешь сделать.
К чему я это написал? К тому, что я не верю в те публикации, которые говорят о большом имущественном неравенстве в Литве. На мой взгляд, всех жителей Литвы можно разделить на четыре слоя. Богатые – их мало, не более 1%, обеспеченные – их намного больше – около 40%, обеспеченные пенсионеры – около 10%, и недостаточно обеспеченные жители – оставшиеся 50%. И вот тут начинается самое удивительное, если посмотреть на недостаточно обеспеченных.
Среди них есть те, кто просто не хочет работать (5% в нижней части пирамиды). Для них свобода и собирание бутылок, халтура по складированию дров и выносу строительного мусора важнее современной квартиры, нового автомобиля, отдыха в Турции. Я одного такого встретил в начале падения ко дну мусорок, говорю – «приходи завтра к нам в компанию, будешь работать на складе». Так он мне прямо и ответил – «Не хочу принимать на себя обязательства!!!».
Среди недостаточно обеспеченных есть большая доля пенсионеров (15% в нижней части пирамиды). Обычно это те, кто вышел на пенсию в конце 80 – начале 2000. Это те, кого реально жалко и кому нужна помощь. Что случилось с развалом СССР – это революция, жизнь миллионов простых людей разрушилась, многие потеряли работу, все потеряли накопления, очень многие были выбиты со своего места в жизни, новые государства в силу известных причин не имели возможности обеспечить нормальную жизнь пенсионерам. Это реальность жизни, которую никто не может уже изменить. Нужно просто это принять, не искать виновных вроде коммунистов, Горбачева, Саюдиса (ненужное зачеркнуть) и попытаться решать.
Во-первых, содержать таких пенсионеров, в первую очередь, должны их дети, особенно которые живут и работают за границей. Очень часто от этих детей можно услышать «Мне Литва ничего не дала, я ей ничем не обязан». Люди даже не могут понять, что возможность работать в Великобритании им дала Литва. Я уже не говорю про бесплатное образование в школе, поликлиники и т.д.
Во-вторых, таких пенсионеров должны содержать работающие сейчас. То есть все должны платить налоги, чего, к сожалению, не происходит. Конверты, минималки – вот с этим надо бороться.
В-третьих, надо чтобы бизнес был социально ответственным и давал приоритетную возможность зарабатывать таким людям.
Ну а остальные 25% из нижней части пирамиды, это те, кто по своим знаниям и потенциалу свободно могли бы переместиться в разряд обеспеченных, но они сдались, проиграли войну трудностям, опустились в низ пирамиды и не хотят, а многие уже и не могут всплыть. Они не совершенствуют себя. Они только ноют. Мужик 40 лет, здоровый лоб, экономист, стоит на бирже труда, жить тяжело, пособие маленькое, подрабатывает на стройке нелегально. Иди на курсы сварщиков от той же биржи труда – потом года два повышай квалификацию на реальной работе за 1000 Евро, потом иди снова на курсы сварки трубопроводов, в инертной среде и зарабатывай 3000 в месяц. Нет – не пойду, не для этого я заканчивал Заочный Институт Работников Учета в Сельском Хозяйстве в Ариогале. Таскать нелегально кирпичи – ок, работать рабочим – да ни за что!!
Они обладают потенциалом, чтобы жить нормально, но не могут его реализовать, потому что живут в гетто неудачников. Поиск их работы заключается в просмотре объявлений на остановках транспорта и в русскоязычной прессе, звонках «Але, ар юс калбате русишкай? Я, этаа, Ваше объявление на остановке видел, а сколько у Вас зарплата». Вот такой звонок – это самый лучший показатель, что человеку можно платить минималку, часть в конверте, можно задерживать зарплату, вообще не платить, попросить при устройстве сразу написать заявление на увольнение по собственному желанию без даты. А ведь зарабатывать 1500 Евро в Литве очень легко, только нужно за год сделать всего четыре вещи:
- Выучить литовский и/или английский язык. Согласитесь, не знать государственный язык – это не просто позор, это сознательное отрезание себя от полезной информации, от нормального рынка рабочей силы, от социальных пособий и льгот, в конце концов. Полно бесплатных курсов литовского языка, на которых можно хотя бы сломать свою боязнь говорить на нем, а потом уже совершенствовать его в коллективе. Огромное количество обучающих материалов в интернете. Просто, в качестве первого шага, переставьте язык своего телефона на литовский-английский и уже выучите 100 самых необходимых слов. То же и с английским – живем в ЕС, даже минимальные знания английского сильно поднимают твои шансы найти работу получше.
- Научиться работать на компьютере с основными программами – Word, Excel, Outlook. Лет десять назад владение Вордом описывали в резюме, как преимущество, а сейчас это считается необходимым для любого работника по умолчанию. Попросите детей, внуков, обучение не займет много времени.
- Написать
резюме. Хорошее резюме сразу прибавляет 200 Евро к Вашей зарплате, показывая,
что Ваш интеллектуальный уровень выше уровня звонящих по телефону. Основным
преимуществом резюме является то, что Вы можете акцентировать какие-то Ваши
уникальные способности. Даже если Вас не пригласят на работу сейчас, очень
часто резюме вводятся в базы данных, и Вы можете получить предложение позже.
Основные правила написания резюме:
Язык резюме – литовский. Неплохо иметь резюме и на английском, но только в том случае, если Вы хотя бы на разговорном уровне владеете им.
Фотография – это то, от чего зависит, полетит ли твое резюме в мусорную корзину или с ним будут работать дальше. Никаких селфи, попросите кого-нибудь сфотографировать Вас. Фото должно быть по пояс, на однородном фоне. Если Ваша работа офисная – то и костюм на фото должен быть строгим. Если же Вы технический специалист, то уместно сфотографироваться на фоне оборудования, в защитной каске, не очень чистой спецодежде.
История работы
Старайтесь описать всю свою рабочую биографию без длительных перерывов. Если Вы студент – можно допустить перерывы между подработкой во время летних каникул. Если Вы получили высшее образование, то такие перерывы нежелательны или требуют объяснения. Не надо перегружать профиль временными работами, которые длились 1-2 месяца. Если Вы претендуете на должность инженера, лучше не писать, что Вы работали администратором бани в UAB Jonas ir žmona.
Возможно написание рабочего места без упоминания названия компании, например «Менеджер по обслуживанию клиентов, предприятие быстрого питания». Как правило, подробное описание места работы требуется только, если Вы работали там более одного года. В этом случае кратко опишите свои обязанности и причину ухода. Чем более открыты Вы будете в своем резюме, тем быстрее Вас пригласят на интервью и тем меньше вопросов Вам будут задавать во время встречи.
Служба в армии
Если Вы служили в армии или были добровольцем на краткосрочных военных курсах, являетесь членом Союза Стрелков – обязательно упомяните это в профиле. Такая строка в биографии является большим плюсом для работодателя.
Образование
Я рекомендую начинать со школы. Информация о школе дает потенциальному работодателю о месте Вашего детства, уровне образования в школе, профессиональной направленности школы. Обязательно указание высшего учебного заведения с годами обучения, факультетом и полученной специальности. Сюда же вписываются все пройденные дополнительные курсы – языковые, повышения квалификации, неформального обучения, техники безопасности и т.д. Постарайтесь дать гиперссылки на каждый упомянутый курс обучения и учебное заведение. Старайтесь давать больше ссылок на сайты учебных заведений, можно размещать видео о пройденных курсах.
Общественная деятельность:
Любая запись в этом разделе характеризует Вас как человека, который думает не только о деньгах. И это ценит любой руководитель. Не перегружайте раздел, напишите пару проектов, в которых Вы участвовали. Это могут быть и благотворительность, и просто участие в общественной деятельности, например участие в Cтуденческом Совете факультета или что-то подобное.
Ваши квалификации, навыки и умения
Это самая важная часть для рекрутеров, которые пытаются оценить Вашу способность выполнять требуемую работу. Самая главная ошибка здесь – попытка вписать как навык Excel, Word, Powerpoint. В 21 веке владение этими программами подразумевается по умолчанию. Я бы советовал описать не более 10 навыков, а новые добавлять по мере необходимости или получения определенной квалификации. Чтобы понять, какие навыки надо вписать – проведите краткий анализ уже потенциального рабочего места, подумайте, какие процессы там есть, какие специалисты нужны, какой есть потенциал роста. Проведите анализ своих учебных предметов в университете, начиная с 2 курса, и впишите их как навыки. Если Вы кардинально меняете карьеру – так же радикально меняйте и список навыков.
Рекомендации:
Наличие в резюме 1-2 рекомендаций существенно повышает Ваши шансы на получение хорошей работы. Не стесняйтесь – первая рекомендация может быть от Вашего преподавателя в ВУЗе, руководителя практики, даже бригадира. Просить рекомендацию – это нормально, и почти всегда Вы получите ее от своего руководителя, и она будет положительной.
Проекты:
Выберите 2-3 проекта, участие в которых может показать Вас с лучшей стороны. Для студента это может курсовая работа с размещением видео, чертежей, краткого описания, созданного прототипа и т.д. Для уже работающего – ссылка на статью в СМИ, описывающую проект, фото или видео, с кратким описанием проекта.
Сертификации
Старайтесь получать письменное подтверждение о каждом пройденном курсе или полученной квалификации, тем более это практически всегда выдает организатор обучения. Важно иметь определенные сертификаты по технике безопасности, противопожарной безопасности, оказанию первой медицинской помощи. Хорошее впечатление на работодателя производят сертификаты курсов повышения квалификации, окончания курсов продаж, языковых курсов, особенно если в них описана определенная квалификация по международной шкале. Здесь же вы можете предоставить данные о наличии водительского удостоверения и категориях транспорта, которыми Вы можете управлять.
Языки:
Самым важным в этом разделе является не перечисление языков, а четкое описание уровня владениями ими. Не стесняйтесь чуть-чуть преувеличить свои знания – как правило, во время работы у Вас всегда есть какое-то время на улучшения знания языка.
Публикации:
Раньше в этом разделе подразумевались бумажные публикации. Но, с развитием интернета, многие публикуют в этом разделе и интернет ссылки на статьи в интернет СМИ, ссылки на свои курсовые и дипломные работы, если они находятся в открытом доступе. Работодателю всегда интересны публикации о Вас, показывающие Вас не со стороны работы – например, Ваши спортивные или музыкальные достижения, участие в благотворительности.
Награды:
Это могут быть и грамоты, дипломы, призовые места на спортивных и профессиональных соревнованиях, звания лучшего студента на курсе и тому подобное.
Организации:
Здесь указывается участие в различных объединениях за пределами Вашей компании – профсоюз, спортивный клуб, студенческое общество, профессиональная ассоциация.
Интересы:
Не надо перегружать этот раздел, но указание пары интересов дает более полное представление о Вашей личности.
Данные для контакта с Вами:
Конечно, надо писать и адрес электронной почты, и номер телефона. Не надо менять телефонные номера каждый год, а адрес электронной почты не должен выглядеть kissulia1996@gmail.com. Самой большой ошибкой является создание почтового ящика специально для поиска работы, в который Вы заглядываете раз в месяц.
- Разместить резюме на основных порталах по поиску работы – www.cv.lt, www.cvonline.lt , www.cvmarket.lt, www.cvbankas.lt , разослать резюме во все ведущие компании по трудоустройству и готовиться к интервью. Если Вы решили начать зарабатывать нормально и делать карьеру – будьте готовы к многоступенчатому пути к намеченной цели. Про зарплату на собеседовании спрашивают только после того, как Вы получили предложение. На начальном этапе перспектива карьерного (и зарплатного) роста лучше чем средняя зарплата и отсутствие перспектив.
Самая главная проблема «минимальщиков» это то, что на все процессы они смотрят в краткосрочной перспективе «Хотим жить хорошо завтра, но ничего при этом не делать». А жить хорошо – это длинный путь. Но я еще не уйду на пенсию, а мы все в Литве будем жить как в Швейцарии.
Виктор Воронцов
